做营销无非是尝试从理性层面或是感性层面打动消费者,从理性层面打动消费者,消费者可能愿意买单;而从感性层面打动了消费者,消费者可能会欢天喜地的买了单。
互联网时代虽然有铺天盖地的广告与纷繁的信息,但掌握了消费者的七情六欲,一样不愁你的产品无人问津。情感营销便是属于从感性层面,主攻消费者内心的营销方式,从消费者的内心出发,探究他们的特性与真实需求。
做到与消费者感同身受
情感销售有个小定律,那就是信念、感受和渴望。这三个词。简单地说,就是要站在消费者的角度出发,去感知他们对产品的看法,他们的情绪,以及探究他们最想要的东西。这是在进行情感营销前期最需要关的东西,也是做好情感营销的大前提。
从自我视角出发的营销方案,容易高估用户对产品的理解,让用户看不懂你做的广告,也看不懂你的广告文案,这岂不是很尴尬。
选择最恰当的情感主张
既然是情感营销,你的营销方案中自然需要一个贯穿主旨的情感主张。这个情感主张可以是亲情、友情、爱情,也可以是坚韧、顽强、不放弃等一些美好品质
那么做好情感营销的最大问题来了,究竟如何选择最恰当的情感主张,又如何能让这个情感主张直击用户的心灵。首先,情感营销中的情感主张与产品或品牌本身要紧密相连。其次,需要深刻的洞察,捕捉那些尚未或者较少被商业开发的人类共有情感。
选择合适的传播媒介
光有优质的情感营销内容,没有合适的传播介质和方式,依然做不好互联网时代的情感营销。
互联网传播的时代,只有更多样化的传播媒介,以及丰富有创意的传播方式,才能让更多人知道你的营销内容,营销的影响力才能大幅度提升。获得更大的传播价值以及营销转化,也才是情感营销的最终目的。
互联网传播时代,情感营销需要不变的是从心出发去挖掘消费者内心的诉求,而需要变化的是更有创意,更符合当下传播习惯的营销推广方式,与多样化的传播渠道。总之,真正有心并且用心的情感营销,消费者也一定能感觉的到。