2017很快就要过去了，站在2018年的门口，回顾属于营销人的2017，你一定不会忘记这些关键词：网易云乐评专列、农夫山泉520、饿了么、腾讯99公益，而这些关键词似乎都传递这一个趋势：互联网营销将全面进入UGC时代。
随着自媒体影响力的不断强大，互联网传播已经不再是一个唱独角戏地方，尽管仍然有主流媒体的权威的发声，用户的需求不仅是简单的获取信息，而是逐渐从旁观者变成参与者，他们发生的意愿也越来越强烈。
什么是UGC（UserGeneratedContent）呢？UGC的概念最早起源于互联网领域，即用户将自己原创的内容通过互联网平台进行展示或者提供给其他用户。UGC是伴随着以提倡个性化为主要特点的Web2.0概念兴起的。
每一个参与网络发声的用户都有强烈的表现欲，希望把自己知道或者擅长的既能展示给大家看，从而得到别人的认同，实现自我价值。UGC对于用户而言，不仅仅能够给用户带来成就感、愉悦感和归属感。UGC作为一个网络情感诉求渠道，可以让用户达到与他人交互，满足多维度的心理需求。
对于品牌营销而言，UGC是一种创新性的营销手段，由于能够高度吸引受众，节省营销成本，又能达到强大的营销效果，所以在UGC兴起时就一直被各大品牌所推崇。但是UGC营销并不是那么容易玩，因为这种新型的营销手段最大的区别，就是发声的是众多的用户，
这也是最难的一点，想要玩转UGC营销，首先就就要求要有引起“围观”的效果，至于用户产出内容是下一步要做的事情。在人人都是原创内容生产者的时代，深挖用户UCG对品牌营销的意义重大。
和以往任何一种营销手段相比，UGC最大的特点就是用户主动参与程度高，用户主动产出内容后，往往能够进行二次传播，达到病毒传播的效果。在系统的品牌UGC品牌营销操作中，常见的UGC玩法主要有H5、段视频、内容征集等。比起在传统媒体上花费数额巨大广告费用，用户的传播反而更具有说服力。
除了达到营销活动的最大曝光，以及产品知知名度的提高。用户在参与二次传播的时候，还会无形中提升对品牌的好感度和美誉度，进而提高用户的忠诚度，成为品牌的忠诚用户。在一些UGC社区平台，如直播和段视频平台，用户还能通过流量或者粉丝打赏获得一定的收入，平台在带给用户发声平台和收入的同时，也大大增强了用户粘性。
但要值得注意的是，在网络上内容的产出主要是由用户的时候，每一个用户都可以生成自己的内容，互联网上的所有内容由用户创造，而不只是以前的某一些人，所以互联网上的内容会飞速增长，形成一个多、广、专的局面，对人类知识的积累和传播起到了一个非常大的作用，因为每一个人都可以生成内容，可能会有很多错误、虚假和片面的内容，所以自己要学会判断网络信息的能力。
