先来看两个逆向思维的小故事:
1、一个自助餐厅因顾客浪费严重而效益不好,没办法餐厅规定:凡是浪费食物者罚款十元!结果生意一落千丈!后经人提点将售价提高十元,规定改为:凡没有浪费食物者奖励十元!结果生意火爆且杜绝了浪费行为!
不要让顾客“吃亏”,一定要让他们占便宜。
2、一位裁缝在吸烟时不小心将一条高档裙子烧了一个窟窿,致使其成为废品。这位裁缝为了挽回经济损失,凭借其高超的技艺,在裙子四周剪了许多窟窿,并精心饰以金边,然后,将其取名为“凤尾裙”。不但卖了个好价钱,还一传十、十传百,使不少女士上门求购,其生意十分红火。
逆向思维是指打破固有思维模式,突破常态的一种思考问题的方法。它是思维中较高级别的一种方法。数据分析需要逆向思维,生活中需要逆向思维,营销同样需要逆向思维。
2015年,丸美请梁朝伟拍了一部3分钟的广告片《眼》,在这里3分钟片子里,只拍摄梁朝伟眼睛,创意大胆而又让人印象深刻的拍摄手法、黑白却不失温度的影像风格、每一句都动人心弦的文案,凭着影帝的倾情演绎,成功撩动了无数女性的内心。就连本片的摄影师夏永康也感叹“这不是广告,而是一个艺术品”。
在此之后,「告白式」的广告一下子成了不少品牌的极具青睐的新类型,像百度钱包的胡歌深情告白篇形象广告,霍建华也在 SK-Ⅱ 中讲述自己的经历,张震在卡地亚《手》中传达的内心故事,雅诗兰黛中王凯的真情告白…但是都没有梁朝伟的《眼》所达到的高度。
然而,丸美在2017眼霜节画风突变,一改过去以大牌明星演绎走情感营销路线,回归真实与匠心,和前两年的梁朝伟“眼戏”相比,这部纪录片没有强大的明星阵容,也没有深情的告白台词,而是以最朴实的方式讲述丸美研发总监佐佐木公夫的“偏心”与“匠心”,告诉大家“比丸美广告更好的是丸美眼霜”,直白却同样打动人心。
从梁朝伟的眼,到佐佐木公夫的心,是丸美品牌营销道路的一次转折点,这个转折点是否会给丸美的营销带来突破,我们现在都还很难下定论,但是这部另辟蹊径的片子,让我们不得不提到一个永不过时的营销思维——逆向思维。
而丸美将这种逆向思维营销做到了极致,当行业在广告宣传上普遍停留在产品表面的时候,丸美历史性地推出情感沟通大片《眼》,引来众多品牌效仿;而后,这种情感沟通式的品牌营销也变得不再新鲜,丸美又重新回归到产品,着重强调在研发层面上的专注。
毫无疑问,这次丸美三分钟的广告片再一次让大家眼前一亮,想必又将在广告界和各大品牌中掀起一股新的营销潮流,但是如何通过准确的消费者洞察,在合适的时机转变营销方式才能永远立于不败之地。